【評判悪い？】エアークローゼットの特徴・口コミ徹底まとめ
ファッションレンタル会社のなかでは大手で、会員数２５万人以上と利用している人も多いエアークローゼット。
このページでは、エアークローゼットの特徴や口コミ・評判を調査し、わかりやすくまとめました。
以下で書いてますが、別ページでは実際にレンタルしたレビューも載せています。そちらも参考にしてみてください。
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- エアークロゼットの体験レビューブログについて
- エアークローゼットの特徴・ポイント
- エアークローゼットの料金・サービスの詳細
- エアークローゼットのSNS(インスタ)での評判や実際のコーディネートをチェック！
- 評判悪い？エアークローゼットの口コミ・評判・感想をチェック
- エアークローゼットの取り扱いブランド・年代やテイスト
- エアークローゼットの使い方｜サービス利用開始から返却までの流れ
- エアークローゼットがおすすめできる人・できない人
- まとめ｜ファッションにワクワク・新鮮さを求めるならエアークローゼット！
- エアークローゼットの大きいサイズ向け「プラスサイズプラン」を解説｜L・2L・3Lの方はチェック
- エアークローゼットについてのFAQ
エアークロゼットの体験レビューブログについて
実際にエアークローゼットの体験レビューを「ゆき」さんが別ページにてしてくれていますので、是非参考にレビューをご覧ください。
実際にゆきさんが、届いた洋服の中身を公開してレビューしていますので、以下を見てみてください。
エアークローゼット５月・６月・７月、梅雨時期・初夏にレンタルした洋服のレビューはこちら
エアークローゼット８～９月初秋に届いた服｜画像(写真)付きで紹介のページはこちら
引き続きレビュー掲載して参りますが、現在ユキさんが妊娠中のために休止しています。
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エアークローゼットの特徴・ポイント
- 取扱ブランドは300社以上！幅広い洋服のデザインから選べる
- オフィスカジュアル系のアイテムが多い
- 洋服はプロのスタイリストがコーディネートしてくれる
- 業界では圧倒的に人気で会員数25万人以上
- レギュラープランは借り放題・保証付き・アイテムの購入が可能
- 取扱ブランドは300社以上！幅広い洋服のデザインから選べる
- 30代が最も多く次に40代が多い
- 納得いかない場合は満足保障で返金制度がある
- 約半数の方がお子さんをお持ちのママで、約9割は働かれている方
エアークローゼットの最大の特徴は、プロのスタイリストがあなたのためだけにリクエストなどをもとにコーディネートをしてくれるという点です。
毎回感想を送ることで回を重ねるたびにあなただけのファッションカルテが出来上がります。
「毎朝のコーデに迷わなくてよい」「買い物に行く手間が省ける」という育児に仕事に忙しいママさんにはまずピッタリです。
もちろん、普通にお願いすれば高額なスタイリストによるコーディネートが味わえるという点で
- 「プロのコーディネートを体験したい」
- 「もっとファッションセンスを上げたい」
- 「職場で回りの女子と差をつけたい」
- 「おしゃれになりたい」
- 「いつも同じような服でマンネリ化してしまう」
という方にもピッタリです。
エアークローゼットは編集部でもゆきさんがレビューしていますが、大体1回に届く3着分で2万後半～4万くらいのアイテムの価格です。
借り放題なら月に12着くらい借りれるので、10万くらいを10,560円でレンタルできていると考えると、かなりお得ですね。
| 会社名 | 株式会社エアークローゼット （airCloset, Inc.） |
|---|---|
| 住所 | 東京都港区南青山3-1-31 NBF南青山ビル5階 |
| 連絡先 | -03-6452-8654 |
| 公式サイト | 公式サイトはこちら |
エアークローゼットの料金・サービスの詳細
それでは、エアークローゼットの料金形態や詳しいサービス内容を見ていきましょう。
レギュラープランかライトプランでサービス内容も変わってくるので、参考にしてみてくださいね。
エアークローゼットの枚数と料金・期間・サイズ・送料・支払い方法の詳細
| 枚数 |
１回につき３着、プラスサイズプランは５着
|
|---|---|
| 料金(値段) |
ライトプラン：7,260円/月1回
レギュラープラン：10,560円/月 借り放題
プラスサイズプラン：12,800円/月1回
|
| 期間 | 返却期限なし |
| サイズ |
S, M, Lサイズ対応 ７号～１１号
プラスサイズプランL, 2L, 3Lサイズ対応
※登録の際に入力した体のサイズを元にアイテム選定する |
| 送料 | 返却時に別途送料（300円 税抜）がかかる |
| 支払い方法 | クレジットカード、後払い（コンビニ、銀行、郵便局） |
大きいサイズ「プラスサイズプラン」についてはこちらで詳しく解説しています。
ライト・レギュラープランを検討されている方はこのまま読み進めていただければと思います。
エアークローゼットは、８０％以上の方が借り放題を選択されています。
レギュラープランは汚したりしても保証してくれる「あんしんレンタルサポート」付きなのも安心ですね。
対応しているサイズはS, M,Lと多いので、様々な体型をカバーできるようになっています。支払い方法も、クレジットカードか後払いか選択できるのでカードを持っていない、という方でも安心ですね。
エアークローゼットの交換・コーディネート・買取・送料・洗濯・クリーニングの詳細
| 交換 |
サイズなどの交換は不可
服に汚れやダメージがあった場合は、アイテム到着後３日以内なら交換可能 |
|---|---|
| コーディネート |
プロのスタイリストが自分専用のカルテをもとにコーディネート
|
| 買取 | レギュラープラン会員だと買取可能。定価の７割程度の値段で購入できる |
| 洗濯 | レンタル中の自宅での洗濯可能。洗濯表示に従って、服を裏返してネットに入れて洗うこと |
| クリーニング | エアークローゼット側が行うので不要 |
エアークローゼットの最も大きな特徴は、あなただけの専用のファッションカルテを作成し、それを見ながらプロのスタイリストがコーディネートしてくれるというところです。
正直かなり手間だと思いますが、その人だけのセットになるし新しいファッションとの出会いが体験でき、同時に新しい自分を見つけることが出来ます。
もともとあるコーディネートから選ぶというのは他でもありますが、あなた専用にコーディネートしてくれるのはエアクロだけです。
レギュラープラン会員の方は、レンタルした服で気に入ったものがあれば買取することが出来ます。定価の７～８割程度で購入できるので、お店で買うよりお得ですね。
また、返却するときにクリーニングをする必要はなく、そのまま返せるのは楽でいいですね。
エアークローゼットのSNS(インスタ)での評判や実際のコーディネートをチェック！
トップスはエアークローゼットみたいですね。手持ちの洋服との着回しコーデも楽しまれていますね。
婚活用のデート服をエアークローゼットでレンタルされているという方もいらっしゃいました。
女子アナさんですね。
手持ちのデニムとエアクロのカットソーとのこと。
全てエアクロのコーデとのこと。
カーディガンはミラオーウェン春の新作ですね。
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評判悪い？エアークローゼットの口コミ・評判・感想をチェック
実際にエアークローゼットを使ってみた人はどんな評価をしているのか、口コミをチェックしていきたいと思います。
エアークローゼットの悪い口コミ
返送するのが有料だから結局高くつく
（★★☆☆☆ 30才 会社員 K.Tさん）
毎月出来るだけたくさんの新しい服が着れたらいいな～と思ってレギュラープランにしました。
借り放題は月に何回交換しても大丈夫なんだけど、返却するときに送料として300円が毎回かかるのが地味に痛い出費です。月額料金とはまた別なので、これなら返送料も無料の別のレンタル会社の方が安くつくだろうと思ってすぐに退会しました。
「ちょっとこれは・・」というアイテムばかり届く
（★★☆☆☆ 29才 OL S.Eさん）
服を選んでくれるスタイリストさんと相性が合わないのか、届く服はどれも「これ着たい！」と思える服ではなく、「ちょっとださくない？」と毎回がっかりしてしまうものばかりです。
自分の着こなしが悪いのか、着てみてもしっくり来ないし、自分の好きな色とは真逆のアイテムが送られてきたりして、「本当に登録した情報を読んでいるの？」と疑いたくなります。
交換するには送料がかかってもったいないし、１ヶ月に１〜２回しか着ないで１万円近く支払うのは意味ないのでは？と思い、２ヶ月程度で止めてしまいました。
エアークローゼットの良い口コミ
毎回わくわくしながら開封しています！
（★★★★☆ 35才 事務員 N.Bさん）
職場が私服OKなのですが、着る服がマンネリになってしまい、自分のコーディネート力に限界を感じていたとき、エアークローゼットを知りました。オフィスカジュアルな服をたくさん揃えていて、プロのスタイリストさんが選んでくれるということですぐに利用申し込みをしました。
届いた服はまさに私が求めていた服で、新鮮さや洗練さに溢れていて、仕事が出来る大人の雰囲気を出してくれるものでした！それ以来毎月ボックスが届くのを心待ちにしていて、開けるときはワクワクします。
さすがプロが選ぶ服
（★★★★★ 41才 主婦 A.Oさん）
オバサン体型になってきたせいか、今まで着ていた服がどうもしっくり来なくなってしまい、自分の年齢に合った服がわからなくなってしまいました。プロが選んでくれる服なら私でも似合うものがあるかな？と思い、軽い気持ちでエアークローゼットを始めてみました。
届いた服は、「本当にこんなのが私に似合うのか？！」と若干不安になるようなデザインでしたが、着てみると意外にもしっくり来るんです。
夢にまで見た「洗練されたキレイなママ」感を出すことに成功し、ほぼ毎日３着のうちどれかを着ています（笑）
気に入ったアイテムは購入出来るところも便利です。服を買いに行ってどれを選べばいいかわからず、試着をたくさんして結局何も買わずに帰る、というムダな時間が減って時間を有効活用できるようにもなりました。
お気に入りしたアイテムが届くのが嬉しい
（★★★★☆ 38才 自営業 N.Tさん）
エアークローゼットはスタイリストが服を選んでくれますが、自分でお気に入り登録した服を入れてくれるので、コーディネートは半分自分、半分スタイリスト、という感じで毎回楽しんでいます。
自分がお気に入りしたアイテムを、「こんなスカートと合わせるとオシャレに見えるんだ！」とおしゃれの勉強もさせてもらっています。
アイテムの販売価格が結構高いものばかり届くので、すごくお得で助かっています。
買取も、古着だから当たり前かもしれませんがお店で買うより若干安く購入できるところも気に入っています。
エアークローゼットの口コミを調べると、多くのものが「毎回オシャレな服が届いて嬉しい」「値段の高い服が届くからお得感がスゴイ」と、評判はかったです。。
中には、「届いた服がださかった」といったマイナスの口コミもありますが、全体的には満足度が高いです。。
届いたアイテムの感想を毎回入力することができるので、イマイチだったアイテムは正直に書いておくと、次回の服選びの参考にしてくれますよ。
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エアークローゼットの取り扱いブランド・年代やテイスト
取り扱いブランド
UNITED ARROWS, INED, INDIVI, ROPE PICNIC, BEAMS など取扱ブランドは３００社以上 百貨店にあるようなブランドが多い
※ただしブランドは届いてから楽しめるようにあえて公式では非公開にされています。
取扱ブランドを見てみると、１０代２０代というよりは、大人の女性によく合うブランドが多いですね。
服のスタイルを見てみても、オフィスカジュアルやコンサバ系のものが多いので、仕事でもプライベートでも着こなせるキレイ目カジュアルを目指すことができそうですね。
服のサイズも豊富なので、体型が崩れやすくなる40代以降の方でも洗練された、落ち着いた大人の雰囲気を出すことができるのではないでしょうか。
エアークローゼットの使い方｜サービス利用開始から返却までの流れ
エアークローゼットを使いたい！と思ったらいくつか作業が必要になります。どんな流れでアイテムをレンタル、返却するのかご紹介します。
- ステップ①：エアークローゼットに会員登録をして、好きなスタイルや色などを登録する
- ステップ②：登録された情報を元にスタイリストが選んだ洋服が届く
- ステップ③：届いたアイテムの感想をスタイリストに伝え、次回に反映してもらう
- ステップ④：届いたボックスにアイテムを入れ梱包、同封されている着払い伝票を貼付ける
- ステップ⑤：ヤマト運輸の営業所、コンビニなどに出して返却終了！
エアークローゼットに自分の服の好みなどを登録すると、スタイリストがそれを参考に服を選んでくれます。
また、自分で服のラインナップから洋服をお気に入り登録すると、そのアイテムを入れてくれたりするので、自分好みの洋服も取り入れつつ、プロが選んだ洋服を楽しむことができます。
大体３〜５日でアイテムが到着するので、１ヶ月それを楽しんでくださいね。アイテムを返却するときは、届いたボックスにそのまま服を入れて、予め同封されている配送伝票を貼付けて出すだけでOKです。
配送会社も、大手のヤマト運輸なので、営業所はもちろん、コンビニや宅配ロッカーから、集荷も対応しているので自分が一番やりやすい方法で返却することが出来ます。
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エアークローゼットがおすすめできる人・できない人
エアークローゼットは、こんな人におすすめ！逆におすすめできない人はこんな人という形にまとめてみました。
エアークローゼットがおすすめできる人
- ファッションを通して新しい自分を発見したい人
- コンサバ系ファッションを楽しみたい人
- オフィスカジュアルの服が着たい人
- プロのスタイリストに服をコーディネートしてもらいたい人
- ゆったりサイズの服を着たい人
- 有名ブランドの服を着てみたい人
- 気に入った服は買取したい人
- オフィスコーデに利用されたい人
- 人気のファッション(洋服)レンタルサービスが良い人
- 新しいファッションでまだ見ぬ自分と出会いたい人
- ファッションのワクワクを久々に体験したい人
エアークローゼットがおすすめ出来ない人
- 返却料がかからないサービスを求めている人
- カジュアルな服が着たい人
- 洋服は自分で選びたい人
- １回だけの利用をしたい人
まとめ｜ファッションにワクワク・新鮮さを求めるならエアークローゼット！
エアークローゼットはやはり最大手ということもあって、サービス内容がしっかりとしています。
スタイリストと届いたアイテムの感想を共有することで、次回の服選びにきちんと反映されるので、回数を重ねれば重ねる程、自分に合うスタイルの服が届くようになってきます。
取扱ブランドも３００以上と豊富で、プロのコーデなのでいつものあなたと違うコーディネートやオシャレの幅がアップ出来る点は嬉しいですね。
返却の送料として毎回300円がかかりますが、週替わりくらいで交換してできるだけ多くの服を出会うのがおすすめです。
とにかくキレイ目カジュアルにイメチェンしたい方、職場に着ていく服をお探しの方は一度試してみても損はないですね。
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エアークローゼットの大きいサイズ向け「プラスサイズプラン」を解説｜L・2L・3Lの方はチェック
エアークローゼットのプランに「プラスサイズプラン」というL・2L・3Lの大きいサイズを対象とした新しいプランが出来ました。
ここで通常のプランとの違いを比較しながら詳細を解説していきますね。
まずはサイズを比較してみましょう。
通常プランとプラスサイズプランのサイズを比較
通常のライトプラン・レギュラープランとプラスサイズプランのサイズの違いを比較してみますね。
※単位はcm
S・M・Lサイズ対応
- バスト：94以内、ウエスト：70以内、ヒップ95以内
L・2L・3Lサイズ対応
- L⇒バスト：89～95、ウエスト：69～75、ヒップ：92～95
- 2L⇒バスト：95～102、ウエスト：75～83、ヒップ：95～103
- 3L⇒バスト：102～110、ウエスト：83～91、ヒップ：103～110
Lサイズは通常のプランでも対応できますが、バスト95、ウエスト71、ヒップ95以上であればプラスサイズプランにする必要があります。
通常プランとプラスサイズプランのサービス内容を比較
ライトプラン・スタンダードプランとプラスサイズプランは価格とレンタル枚数が以下のように異なります。
- 価格：ライト 7,260円、スタンダード 10,560円
- 枚数：ライト 3着/月1回、スタンダード 3着交換で借り放題
- スタイリング：スタイリストが選んでくれる
- 価格：12,800円
- 枚数：5着(上下2着コーデ＋3着)/月1回
- スタイリング：スタイリストが選んでくれる
プラスサイズプランには借り放題がありません。
月に1回レンタルで着て、枚数は5着です。価格も12,800円です。そこだけ間違いの無いよう確認し、検討してくださいね。
スタイリストさんがコーディネートしてくれる点は通常プランと変わりません。
エアークローゼットの大きいサイズ「プラスサイズプラン」の申込はこちら
※サービス開始前のため予約受付となります。
エアークローゼットについてのFAQ
冠婚葬祭用の服は取り扱ってないようなので、ドレスのレンタルもありません。
アイロンがけできるアイテムなら大丈夫です。適切なアイロン温度などが洗濯表示に書いてあるので、それに従って行うようにしましょう。
マタニティ服の取り扱いはされていないです。
ただ、ゆったりした洋服やワンピースで対応してくれて、妊娠初期までであれば問題なく利用できます。
中期以降も可能ですが、個人的には中期～産後落ち着くまではいったん休止されるのが良いかと思います。
詳しくは、【妊婦の感想】妊娠中にエアークローゼットを利用した私の本音をご覧ください。
ヤマト運輸の返送伝票が同封されてくるので、ヤマト運輸で送ればOKです。ヤマト運輸の営業所やコンビニ、宅配ロッカーや集荷など、色々な方法があるので自分が一番やりやすい形で返送することができますね。
ファッションレンタル13種の目的別で比較
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